Volvo Assistance
Услуга «Помощь на дорогах Volvo Assistance» предоставляет владельцам автомобилей Volvo оперативную техническую поддержку в пути и другие полезные услуги. Услуга действует в России и в большинстве стран Европы.
В любое время дня и ночи Компания Volvo заботится об исправности вашего Volvo. Если у вас случилась поломка в дороге вы можете набрать номер службы Volvo Assistance и специалисты окажут вам всю необходимую помощь. В случае необходимости механики службы Volvo Assistance приедут и например, заменят проколотое колесо, заправят машину. Если поломка более серьезная, то организуют эвакуацию автомобиля в ближайший центр технического обслуживания Volvo. А чтобы внезапная поломка не грозила непредвиденными расходами и не нарушала ваших планов, услугой предусмотрены разные удобные опции, например, продолжение поездки другими видами транспорта, размещение в гостинице на время ожидания ремонта вашего Volvo и много дополнительных услуг, которыми вы можете воспользоваться в зависимости от ситуации.
Как обратиться за услугой «Помощь на дорогах Volvo Assistance»
Чтобы обратиться за помощью, например, в случае прокола шины, отсутствия топлива или разряженной аккумуляторной батареи, вы можете воспользоваться мобильным приложением Volvo Cars app, нажать кнопку ON CALL непосредственно в автомобиле или позвонить по выделенному номеру контактного центра.
Позвонив по телефону
Для получения помощи вы можете позвонить в контактный центр Volvo Assistance по телефону:
8 800 333 23 30 (звонки из России) или
+7 495 212 21 48 (звонки из других стран)
Нажав кнопку OnCall в автомобиле
Нажмите кнопку ON CALL в потолочной консоли и удерживайте нажатой не менее 2-х секунд.
Система установит голосовой контакт с центром помощи на дорогах «Volvo Assistance».
Воспользовавшись мобильным приложением Volvo Cars app
Откройте мобильное приложение Volvo Cars app и запросите помощь, нажав соответствующую кнопку в разделе «Помощь на дороге»
Какие виды поддержки в пути предусмотрены услугой
- Вся оперативная техническая помощь на дороге
- Эвакуация автомобиля в ближайший сервисный центр Volvo или на охраняемую стоянку
- Размещение в отеле на время ремонта автомобиля
- Такси до дома или станции технического обслуживания
- Автомобиль на замену
- Организация продолжения поездки, прерванной из-за поломки автомобиля в дороге, на поезде или самолете
- Организация доставки отремонтированного автомобиля из любой европейской страны
Volvo Assistance
КАК ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГОЙ
Вместе с новым Volvo Вы бесплатно получаете услугу «Помощь на дорогах Volvo Assistance» для вашего автомобиля. Для того, чтобы пользоваться услугами Volvo Assistance после окончания действия Услуги*, необходимо пройти регулярное техническое обслуживание у официального дилера Volvo Cars. Действие услуги продлевается на 12 месяцев при условии проведения работ в соответствии с регламентом и использовании оригинальных запасных частей, предоставленных официальным дилером.
Где действует услуга «Помощь на дороге Volvo Assistance»
На территории России услугой «Помощь на дороге Volvo Assistance» можно воспользоваться в радиусе 200 км от городов, в которых расположены официальные дилерские центры Volvo.
Программа также действует на всей протяженности федеральных трасс М10 (Москва — Тверь — Великий Новгород — Санкт-Петербург — Выборг) и Е115 (Ярославль — Москва — Воронеж — Ростов-на-Дону — Краснодар — Новороссийск). В случае, если поломка автомобиля произошла на расстоянии более 200 км от ближайшего дилерского центра, за исключением федеральных трасс М10 и Е115, то в рамках услуги «Помощь на дороге Volvo Assistance» Вам может быть оказана помощь и предоставлена эвакуация до ближайшего дилера, однако услуга эвакуации автомобиля на расстояние более 200 км оплачивается клиентом самостоятельно. Услуга «Помощь на дороге Volvo Assistance» также доступна в большинстве стран Европы.
* Для автомобилей до модельного года 2017 включительно срок действия Услуги составляет 2 года с момента выдачи нового автомобиля.
Начиная с модельного года 2018, срок действия Услуги составляет 3 года с момента выдачи нового автомобиля.
Сотрудники call-центра скоро с вами свяжутся.
Заполните форму обратной связи, менеджеры Volvo Car АЛТУФЬЕВО свяжутся с Вами в ближайшее время
* При получении заявки после 21.00 звонок специалиста будет осуществулен на следующий день в рабочие часы дилерского центра
Нажав кнопку «Отправить», я даю согласие на обработку моих персональных данных и получение рекламы. С условиями обработки персональных данных и получения рекламы, изложенными на сайте volvocaraltufyevo.ru (Согласие на обработку персональных данных и получение рекламы) — ознакомлен и согласен.
Записаться на тест-драйв
Частное лицо
Корпоративный клиент
Даю согласие на обработку своих персональных данных
Нажав кнопку «Отправить», я даю согласие на обработку моих персональных данных и получение
рекламы. С условиями обработки персональных данных и получения рекламы, изложенными на сайте
volvocaraltufyevo.ru (Согласие на
обработку персональных данных и получение рекламы —
ознакомлен и
согласен.
Замена передних тормозных колодок и дисков 22 470 ₽
(обычная цена — 29 950 ₽)
Замена задних тормозных колодок и дисков 20 550 ₽
(обычная цена — 27 410 ₽)
Замена масла автоматической трансмиссии 19 910 ₽
(обычная цена — 26 550 ₽)
Замена передней ступицы 20 040 ₽
(обычная цена — 26 720 ₽)
Замена передних амортизаторов, две стороны 32 390 ₽
(обычная цена — 43 190 ₽)
Замена радиатора кондиционера 38 810 ₽
(обычная цена — 51 750 ₽)
Замена ремня ГРМ и роликов, приводного ремня и натяжителя 23 490 ₽
(обычная цена — 31 320 ₽)
Замена лобового стекла 40 290 ₽
(обычная цена — 53 720 ₽)
Замена передних тормозных колодок и дисков 20 180 ₽
(обычная цена — 26 910 ₽)
Замена задних тормозных колодок и дисков 19 980 ₽
(обычная цена — 26 630 ₽)
Замена масла автоматической трансмиссии 14 890 ₽
(обычная цена — 19 850 ₽)
Замена передней ступицы 19 390 ₽
(обычная цена — 25 850 ₽)
Замена передних амортизаторов, две стороны 32 290 ₽
(обычная цена — 43 060 ₽)
Замена радиатора кондиционера 38 810 ₽
(обычная цена — 51 750 ₽)
Замена лобового стекла 2 38 720
(обычная цена — 51 620 ₽)
Замена передних тормозных колодок и дисков 23 070 ₽
(обычная цена — 30 750 ₽)
Замена задних тормозных колодок и дисков 21 150 ₽
(обычная цена — 28 190 ₽)
Замена масла автоматической трансмиссии 16 980 ₽
(обычная цена — 22 630 ₽)
Замена задней ступицы 20 570 ₽
(обычная цена — 27 430 ₽)
Замена передних амортизаторов, две стороны 37 210 ₽
(обычная цена — 49 610 ₽)
Замена ремня ГРМ и роликов, приводного ремня 20 030 ₽
(обычная цена — 26 700 ₽)
Замена ремня ГРМ и роликов, приводного ремня 20 220 ₽
(обычная цена — 26 960 ₽)
Замена лобового стекла 41 870 ₽
(обычная цена — 55 830 ₽)
Замена передних тормозных колодок и дисков 20 180 ₽
(обычная цена — 26 910 ₽)
Замена задних тормозных колодок и дисков 19 980 ₽
(обычная цена — 26 630 ₽)
Замена масла автоматической трансмиссии 14 890 ₽
(обычная цена — 19 850 ₽)
Замена передней ступицы 19 670 ₽
(обычная цена — 26 230 ₽)
Замена передних амортизаторов, две стороны 28 690 ₽
(обычная цена — 38 250 ₽)
Замена радиатора кондиционера 38 810 ₽
(обычная цена — 51 750 ₽)
Замена ремня ГРМ, роликов и приводного ремня 21 630 ₽
(обычная цена — 28 840 ₽)
Замена лобового стекла 37 140 ₽
(обычная цена — 49 520 ₽)
Замена передних тормозных колодок и дисков 20 182 ₽
(обычная цена — 26 909 ₽)
Замена задних тормозных колодок и дисков 19 976 ₽
(обычная цена — 26 634 ₽)
Замена масла автоматической трансмиссии 14 886 ₽
(обычная цена — 19 848 ₽)
Замена передней ступицы 19 657 ₽
(обычная цена — 26 210 ₽)
Замена передних амортизаторов, две стороны 29 203 ₽
(обычная цена — 38 938 ₽)
Замена радиатора кондиционера 38 812 ₽
(обычная цена — 51 749 ₽)
Замена ремня ГРМ и роликов, приводного ремня и натяжителя 23 764 ₽
(обычная цена — 31 685 ₽)
Замена ремня ГРМ и роликов, приводного ремня и натяжителя 23 764 ₽
(обычная цена — 31 685 ₽)
Замена лобового стекла 37 927 ₽
(обычная цена — 50 570 ₽)
ON-LINE ЗАЯВКА НА СЕРВИС
Нажав кнопку «Отправить», я даю согласие на обработку моих персональных данных и получение рекламы. С условиями обработки персональных данных и получения рекламы, изложенными на сайте volvocaraltufyevo.ru (Согласие на обработку персональных данных и получение рекламы) — ознакомлен и согласен.